مساعدة
مساعدة
عزيزي زائر عناكب نت .. نحن نقدر زيارتك لنا ونحاول بقدر المستطاع توفير الراحة لك في تصفح موقعنا
لذلك وضعنا لك هذه المساعدة البسيطة لكي تساعدك في إيجاد حلول لبعض المشاكل اللتي قد تواجهك في الموقع
نرجو منك قرائتها جيداً حتى النهايه
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| ننصح بإستخدام متصفح فايرفوكس مثبت عليه فلاش بلاير من أجل مشاهده بدون مشاكل اذا كان مشغل الفيديو محجوب لديك أو ترى شاشه بيضاء .. يرجى إتباع التعليمات الاتيه بكل دقه
ملحوظه هامه : تم تعطيل المشاهدة المباشرة على دولة امريكا بشكل مؤقت لذلك اذا كنت تستخدم IP امريكي .. او برنامج بروكسي يستخدم IP امريكي فلن تتمكن من المشاهده وستظهر لك الشاشه بيضاء تفيد بحذف الفيلم ويجب عليك إتباع الطريقه التاليه لتشاهد فيلمك المفضل بدون مشاكل
الخطوه الأولى : اذا كنت تستخدم بروكسي امريكي يجب تعطيله او تغييره الى بلد اخرى غير امريكا والتأكد من ذلك قبل المشاهده .. ثم إضغط على رمز تكبير الشاشه كما بالصوره ( تجده اسفل مشغل الفيديو بقليل ) .. مع أستخدام متصفح فايرفوكس مثبت عليه فلاش بلاير .. وإستمتع بالمشاهده بدون الحاجه الى اي بروكسي
اما اذا كنت تستخدم متصفح اخر سيكون الامر معقد بعض الشىء خاصة مع الجوجل كروم تابع الخطوه الثانيه لحل مشكلة الفلاش بلاير بعد تكبير الشاشه .
تابع الخطوه الثانيه ..
الخطوه الثانيه : بخصوص مشكلة الفلاش بلاير .. وظهور الصورة كما بالشكل التالي إذا كنت تستخدم إنترنت اكسبلورر 9 او 10 يجب عليك الموافقه على رسالة التنبيه من المتصفح اللتي تظهر بالاسفل .. او يمكنك استخدام متصفح اخر مثل الفاير فوكس والتأكد من تثبيت الفلاش بلاير عليه .
---------------------------------------------------------------------------- في البدايه يوجد مبادىء عامه يجب ان تكون على علم بها وهي :
1- جميع خدمات عناكب نت مجانيه .. ولا نقدم إشتراكات مدفوعه ولا عضويات بها مميزات خاصة
2- إجعلها قاعدة لديك .. عند مواجهة أي مشكلة أو خلل بالمشاهدة .. فلا مانع من عمل تجديد للصفحة ( Refresh ) والأنتظار قليلاً .. أو غلق المتصفح وإعادة المحاولة مرة أخرى .. ومهم جدأ أن يكون مثبت على جهازك أخر إصدار من مشغل الفلاش بلاير .
س1 : كيف أقوم بتشغيل الفيديو ؟ الإجابة : شاهد الصور التالية كمثال ..
فيديو يشرح طريقة التشغيل
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- س2 : لماذا لا تظهر صورة الفيديو ؟ الإجابة : هذا بسبب عدم توفر برنامج فلاش بلاير على جهازك أو بعض الكودك اللازم لتشغيل الفيديو الحل :
أضغط هنا
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- س3 : برنامج فلاش بلاير مثبت على جهازي ومع ذلك لا تظهر صورة الفيديو .. لماذا ؟ الإجابة : 1- تأكد أنه لا يوجد حجب في بلدك يمنع ظهور الفيديو . 2 - أنتظر بعض الوقت 30 ثانية مثلاً .. ربما تكون بداية الفيديو فارغة لا تحتوي على مشاهد . 3 - تأكد انه لا تظهر لك أي رسائل تنبهك عن نوع المشكلة . 4 - إذا ظهر لك
مفتاح تشغيل للعرض يشبه هذا مثلاً
5 - إذا كانت تظهر لك مساحة فارغة بيضاء .. رغم وجود برنامج فلاش بلاير على جهازك .. قم بعمل تجديد ( Refresh ) للصفحة أو عاود المحاولة لاحقاً . في النهاية يمكنك إبلاغنا عن أن هذا الفيديو به خلل ولا يعمل .. وسنقوم بإصلاح الخلل في أسرع وقت ممكن .. .... تابع كيف تعرف أن الخلل من الفيلم وليس من عندك ... . ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- س4 : لماذا عند الضغط على ايكونة تشغيل الفيلم .. تظهر لي هذه الصورة ؟
الإجابة : هذه الرسالة تعني أن الفيديو تم حذفه من المصدر الحل :
قم بإبلاغنا عبر خاصية التبليغ عن خلل في الملف تجدها أسفل الفيديو
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- س5 : لماذا يوجد بطئ في التشغيل وتقطيع في العرض ؟ الإجابة : هذا بسبب ضعف الاتصال لديك ( ننصح بسرعة اتصال 1024 ك/ث ) الحل : لكي تتمتع بمشاهدة بدون تقطيع يجب توفر سرعة اتصال لديك مناسبة لا تقل عن 512 ك/ث .. و كلما زادت يكون أفضل 1 - يجب أن تعلم أن أي برنامج لديك يعمل على الانترنت يقوم بسحب جزء من سرعة اتصالك مثل برامج المراسلة ( ياهو ماسنجر , ام اس ان ماسنجر , بالتوك , الخ ) .. 2 - لكي تحصل على أفضل اتصال متاح لك من الشركة المانحة لك اتصالك بالإنترنت .. يجب عليك - غلق أي برنامج يقوم بعمل اتصال بالانترنت .. أو أي تحميلات عند المشاهدة - يجب أن تعلم انه إذا كنت تعمل على شبكة جماعية فبالتأكيد هذا سيؤثر على سرعة اتصالك .. ( ننصح بان يكون لك خط خاص ) . - قم بعمل إعادة تشغيل لجهازك و فصل الكهرباء عن المودم أو الراوتر وإعادة تشغيله .. لتحصل على سرعة أفضل . ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- س6 : كيف أقوم بتكبير الصورة أو تقديم المشهد أو الرجوع وما شابه ؟ الإجابة : هذا شيء بسيط وسهل جداً مثل أي برنامج عرض فيديو .. والصور التالية توضح لك هذا ..
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- أخيراً : يمكنك إبلاغنا عن أي خلل في الملف .. أو الاتصال بنا من خلال وصلة اتصل بنا .. في حالة طلب مساعدة أو اقتراح أو شكوى
|













